Instalar Tag via Google Tag Manager
Como instalar a web tag do TrackCombo usando o Google Tag Manager
O Google Tag Manager (GTM) é uma das formas mais práticas de instalar a Web Tag do TrackCombo no seu site, sem precisar editar o código-fonte diretamente.
Requisitos
- Conta no Google Tag Manager com o container já instalado no seu site
- Código da Web Tag do TrackCombo (disponível no seu container)
Passo a Passo
1. Copie o Código da Web Tag
- Acesse o TrackCombo e abra seu container
- Clique em Web Tag ou Instalar
- Copie o código da Web Tag exibido
2. Crie a Tag no GTM
- Acesse o Google Tag Manager
- Selecione seu container (workspace)
- No menu lateral, clique em Tags
- Clique em Nova
- Dê um nome à tag (ex: "TrackCombo Web Tag")
3. Configure a Tag
- Em Configuração da tag, clique e selecione HTML personalizado
- Cole o código da Web Tag do TrackCombo no campo de HTML
- Marque a opção Compatibilidade com document.write se disponível
4. Configure o Acionador
- Em Acionamento, clique para adicionar um acionador
- Selecione All Pages (Todas as páginas)
- Isso garante que a Web Tag será carregada em todas as páginas do site
5. Publique as Alterações
- Clique em Salvar na tag
- No canto superior direito, clique em Enviar
- Adicione um nome para a versão (ex: "Adicionou TrackCombo Web Tag")
- Clique em Publicar
Verificar a Instalação
- No GTM, clique em Visualizar para abrir o modo de depuração
- Acesse seu site — o painel de debug do GTM aparecerá na parte inferior
- Verifique se a tag "TrackCombo Web Tag" aparece como Tag Fired (disparada)
- Abra o Console do navegador (F12) e digite
window.tc— se retornar um objeto, está funcionando
Dicas Importantes
- Sempre use o modo Visualizar do GTM para testar antes de publicar
- A tag deve disparar em All Pages para garantir o rastreamento completo
- Se você já tem outros pixels instalados diretamente no GTM, considere migrá-los para o TrackCombo para centralizar o gerenciamento
- Não instale a Web Tag tanto via GTM quanto diretamente no código do site — use apenas um método
Problemas Comuns
Tag não dispara?
- Verifique se o acionador está configurado para "All Pages"
- Confirme que a versão foi publicada (não apenas salva)
- Teste no modo Visualizar do GTM
Eventos não aparecem no TrackCombo?
- Verifique se o container ID dentro do código da Web Tag está correto
- Confirme que o GTM está instalado corretamente no site
- Teste em uma janela anônima para evitar interferência de extensões