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Instalar Tag via Google Tag Manager

Como instalar a web tag do TrackCombo usando o Google Tag Manager

O Google Tag Manager (GTM) é uma das formas mais práticas de instalar a Web Tag do TrackCombo no seu site, sem precisar editar o código-fonte diretamente.

Requisitos

  • Conta no Google Tag Manager com o container já instalado no seu site
  • Código da Web Tag do TrackCombo (disponível no seu container)

Passo a Passo

1. Copie o Código da Web Tag

  1. Acesse o TrackCombo e abra seu container
  2. Clique em Web Tag ou Instalar
  3. Copie o código da Web Tag exibido

2. Crie a Tag no GTM

  1. Acesse o Google Tag Manager
  2. Selecione seu container (workspace)
  3. No menu lateral, clique em Tags
  4. Clique em Nova
  5. Dê um nome à tag (ex: "TrackCombo Web Tag")

3. Configure a Tag

  1. Em Configuração da tag, clique e selecione HTML personalizado
  2. Cole o código da Web Tag do TrackCombo no campo de HTML
  3. Marque a opção Compatibilidade com document.write se disponível

4. Configure o Acionador

  1. Em Acionamento, clique para adicionar um acionador
  2. Selecione All Pages (Todas as páginas)
  3. Isso garante que a Web Tag será carregada em todas as páginas do site

5. Publique as Alterações

  1. Clique em Salvar na tag
  2. No canto superior direito, clique em Enviar
  3. Adicione um nome para a versão (ex: "Adicionou TrackCombo Web Tag")
  4. Clique em Publicar

Verificar a Instalação

  1. No GTM, clique em Visualizar para abrir o modo de depuração
  2. Acesse seu site — o painel de debug do GTM aparecerá na parte inferior
  3. Verifique se a tag "TrackCombo Web Tag" aparece como Tag Fired (disparada)
  4. Abra o Console do navegador (F12) e digite window.tc — se retornar um objeto, está funcionando

Dicas Importantes

  • Sempre use o modo Visualizar do GTM para testar antes de publicar
  • A tag deve disparar em All Pages para garantir o rastreamento completo
  • Se você já tem outros pixels instalados diretamente no GTM, considere migrá-los para o TrackCombo para centralizar o gerenciamento
  • Não instale a Web Tag tanto via GTM quanto diretamente no código do site — use apenas um método

Problemas Comuns

Tag não dispara?

  • Verifique se o acionador está configurado para "All Pages"
  • Confirme que a versão foi publicada (não apenas salva)
  • Teste no modo Visualizar do GTM

Eventos não aparecem no TrackCombo?

  • Verifique se o container ID dentro do código da Web Tag está correto
  • Confirme que o GTM está instalado corretamente no site
  • Teste em uma janela anônima para evitar interferência de extensões
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