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Instalar a Web Tag

Onde e como instalar o código de rastreamento no seu site

A Web Tag é um código JavaScript que você instala no seu site para ativar o traqueamento. Ela coleta os eventos que acontecem nas páginas e envia para o Track Combo.

Pré-requisito: domínio ativo

Antes de gerar a Web Tag, você precisa ter cadastrado e ativado pelo menos um domínio no container. A tag é servida a partir do seu próprio domínio (cookies first-party), então sem um domínio ativo a plataforma não deixa avançar.

Veja Configurar Domínio se ainda não fez isso.

Como obter a Web Tag

  1. Abra o container desejado
  2. Localize a seção Tag Web e clique para gerar o código
  3. Selecione o domínio ativo que será usado no carregamento da tag
  4. Copie todo o código gerado (não altere nenhuma parte)

O código é único para o seu container e domínio. Ele tem este formato (os valores do seu domínio e do tag_id já vêm preenchidos):

<!-- TRACK COMBO -->
<script>
  (function() {
    var script = document.createElement("script");
    script.type = "text/javascript";
    script.async = true;
    script.src = "https://SEU-DOMINIO/tag/SEU-TAG-ID.js";
    var firstScript = document.getElementsByTagName("script")[0];
    firstScript.parentNode.insertBefore(script, firstScript);
  })();
</script>
<!-- End TRACK COMBO -->

Onde instalar

A Web Tag deve ser instalada em todas as páginas do seu site, dentro da tag <head>:

<head>
  <!-- Outros códigos -->

  <!-- Cole aqui o código da Web Tag copiado do painel -->

</head>

Instalação em plataformas

WordPress

Use um plugin como "Insert Headers and Footers" e cole o código na seção Header. Veja o passo a passo completo em Instalar Tag no WordPress.

Google Tag Manager

Também é possível instalar via GTM. Veja Instalar Tag via Google Tag Manager.

HTML puro

Abra o arquivo index.html (e demais páginas) e adicione o código dentro do <head>.

Site builders com IA (Lovable, Bolt, v0, Framer...)

Se você criou o site em uma ferramenta com IA, gere o código da tag no painel e peça para a IA da ferramenta inserir o script no <head> de todas as páginas. Por exemplo: "Adicione este código no <head> de todas as páginas do site: <código copiado do painel>".

Verificar a instalação

  1. Acesse seu site
  2. Abra o Console do navegador (F12)
  3. Digite: window.tcData
  4. Se retornar um objeto, a tag está funcionando!

Eventos automáticos

Com a Web Tag instalada, estes eventos são traqueados automaticamente:

  • page_view (visualização de página)
  • purchase (com integração de plataforma de pagamento)

Eventos personalizados

Você também pode disparar eventos manualmente via window.tcData.executeEvent:

window.tcData.executeEvent({
  event: 'lead',
  event_id: 'ID-UNICO'
});

Veja receitas e exemplos completos em Disparar Eventos Customizados via JavaScript.

Troubleshooting

A tag não carrega?

  • Confirme que o domínio selecionado está ativo
  • Confirme que o código foi colado sem alterações no <head>
  • Teste em modo anônimo (sem AdBlocker)

Eventos não disparam?

  • Abra o Console e procure por erros
  • Verifique se window.tcData está definido
  • Confirme que os pixels estão ativos no container
web taginstalaçãocódigoscripthead