Instalar a Web Tag
Onde e como instalar o código de rastreamento no seu site
A Web Tag é um código JavaScript que você instala no seu site para ativar o traqueamento. Ela coleta os eventos que acontecem nas páginas e envia para o Track Combo.
Pré-requisito: domínio ativo
Antes de gerar a Web Tag, você precisa ter cadastrado e ativado pelo menos um domínio no container. A tag é servida a partir do seu próprio domínio (cookies first-party), então sem um domínio ativo a plataforma não deixa avançar.
Veja Configurar Domínio se ainda não fez isso.
Como obter a Web Tag
- Abra o container desejado
- Localize a seção Tag Web e clique para gerar o código
- Selecione o domínio ativo que será usado no carregamento da tag
- Copie todo o código gerado (não altere nenhuma parte)
O código é único para o seu container e domínio. Ele tem este formato (os valores do seu domínio e do tag_id já vêm preenchidos):
<!-- TRACK COMBO -->
<script>
(function() {
var script = document.createElement("script");
script.type = "text/javascript";
script.async = true;
script.src = "https://SEU-DOMINIO/tag/SEU-TAG-ID.js";
var firstScript = document.getElementsByTagName("script")[0];
firstScript.parentNode.insertBefore(script, firstScript);
})();
</script>
<!-- End TRACK COMBO -->
Onde instalar
A Web Tag deve ser instalada em todas as páginas do seu site, dentro da tag <head>:
<head>
<!-- Outros códigos -->
<!-- Cole aqui o código da Web Tag copiado do painel -->
</head>
Instalação em plataformas
WordPress
Use um plugin como "Insert Headers and Footers" e cole o código na seção Header. Veja o passo a passo completo em Instalar Tag no WordPress.
Google Tag Manager
Também é possível instalar via GTM. Veja Instalar Tag via Google Tag Manager.
HTML puro
Abra o arquivo index.html (e demais páginas) e adicione o código dentro do <head>.
Site builders com IA (Lovable, Bolt, v0, Framer...)
Se você criou o site em uma ferramenta com IA, gere o código da tag no painel e peça para a IA da ferramenta inserir o script no <head> de todas as páginas. Por exemplo: "Adicione este código no <head> de todas as páginas do site: <código copiado do painel>".
Verificar a instalação
- Acesse seu site
- Abra o Console do navegador (F12)
- Digite:
window.tcData - Se retornar um objeto, a tag está funcionando!
Eventos automáticos
Com a Web Tag instalada, estes eventos são traqueados automaticamente:
- ✅
page_view(visualização de página) - ✅
purchase(com integração de plataforma de pagamento)
Eventos personalizados
Você também pode disparar eventos manualmente via window.tcData.executeEvent:
window.tcData.executeEvent({
event: 'lead',
event_id: 'ID-UNICO'
});
Veja receitas e exemplos completos em Disparar Eventos Customizados via JavaScript.
Troubleshooting
A tag não carrega?
- Confirme que o domínio selecionado está ativo
- Confirme que o código foi colado sem alterações no
<head> - Teste em modo anônimo (sem AdBlocker)
Eventos não disparam?
- Abra o Console e procure por erros
- Verifique se
window.tcDataestá definido - Confirme que os pixels estão ativos no container