🔌 Integrações

Pixel na Hotmart: Facebook, Google Ads e TikTok

Envie as vendas aprovadas da Hotmart pro pixel do Facebook, Google Ads, GA4, TikTok e Pinterest pela API de Conversões, server-side.

A integração com a Hotmart envia cada compra aprovada pros pixels do Facebook (Meta), Google Ads, GA4, TikTok, Pinterest, Taboola e OpenAI, pela API de Conversões de cada plataforma (server-side). A venda vai como evento de compra com valor, moeda, ID da transação, produto e os dados do comprador (email, telefone, CPF e endereço), que a plataforma de anúncio usa pra atribuir a venda à campanha certa.

O webhook da Hotmart não traz os cookies do navegador. Por isso o Track Combo cruza a venda com a visita registrada pela Web Tag na sua página de vendas e completa o evento com os identificadores de clique (fbp, fbc, gclid, ttclid) e as UTMs antes de enviar pros pixels.

Requisitos

  • Conta de produtor na Hotmart
  • Projeto criado no TrackCombo
  • Web Tag instalada na página de vendas, pra venda ser ligada ao clique no anúncio
  • Pelo menos um pixel cadastrado no projeto com a API de Conversões ativa

Passo a Passo

1. Adicione a Integração no TrackCombo

  1. Abra seu projeto no TrackCombo
  2. Vá em Integrações
  3. Clique em + Nova Integração
  4. Selecione Hotmart
  5. Copie a URL do webhook gerada pelo TrackCombo

2. Configure o Webhook na Hotmart

  1. Acesse o Painel da Hotmart
  2. Vá em Ferramentas > Webhook
  3. Clique em Adicionar destino
  4. Cole a URL copiada do TrackCombo
  5. Selecione apenas o evento Compra aprovada
  6. Salve a configuração

3. Teste a Integração

  1. Faça uma compra de teste no seu produto Hotmart
  2. No TrackCombo, acesse o projeto e vá na aba Eventos
  3. Verifique se o evento de venda apareceu corretamente

Pixels que funcionam com a Hotmart

A Hotmart gera um único evento no Track Combo: a compra aprovada (purchase). Cada pixel recebe esse evento com o nome que a plataforma de anúncio espera.

Facebook (Meta)

Compra aprovada na Hotmart vira Purchase na API de Conversões, com valor, moeda, ID da transação e dados do comprador. Precisa do Token de Conversão cadastrado no pixel. Veja como configurar o pixel do Facebook.

Compra aprovada vira a conversão de compra do Google Ads. O envio usa o Conversion Label que você cadastra no pixel pro evento purchase; sem label, a venda não é enviada. Veja como configurar o pixel do Google Ads.

GA4 (Google Analytics)

Compra aprovada vira purchase no GA4 pelo Measurement Protocol, com valor, moeda, ID da transação, produto e UTMs da visita. Precisa do API Secret no pixel. Veja como configurar o GA4.

TikTok

Compra aprovada vira CompletePayment na Events API do TikTok. Precisa do token de acesso no pixel. Veja como configurar o pixel do TikTok.

Pinterest

Compra aprovada vira checkout, o evento de compra da API de Conversões do Pinterest. Precisa do token no pixel. Veja como configurar o pixel do Pinterest.

Taboola

Compra aprovada vira make_purchase. Só vão pro Taboola as vendas de quem chegou por um anúncio do Taboola (com o clique tbclid registrado pela Web Tag). Veja como configurar o pixel do Taboola.

OpenAI (anúncios no ChatGPT)

Compra aprovada vira order_created na Conversions API da OpenAI. Veja como configurar o pixel da OpenAI.

Dados Traqueados

A integração envia automaticamente:

  • ID da transação
  • Valor e moeda da compra
  • Forma de pagamento
  • Produto vendido (nome e ID)
  • Nome, email, telefone e CPF do comprador
  • Cidade, estado, CEP e país
  • Origem da venda na Hotmart (src, sck e xcod)

Problemas Comuns

Como instalar o pixel do Facebook na Hotmart?
Cadastre o pixel do Facebook com o Token de Conversão no seu projeto do Track Combo e conecte a Hotmart pelo webhook (passo a passo acima). Cada compra aprovada chega no Facebook como Purchase pela API de Conversões, sem depender do navegador do comprador.

A Hotmart envia conversões pro Google Ads?
Sim. Com a integração ativa e o pixel do Google Ads cadastrado com o Conversion Label de compra, cada compra aprovada na Hotmart é enviada como conversão. O gclid vem da visita registrada pela Web Tag.

Por que selecionar só o evento Compra aprovada no webhook?
A integração da Hotmart foi feita pra compra aprovada. Marcar outros eventos (reembolso, cancelamento, carrinho abandonado) pode gerar compras que não aconteceram nos seus pixels.

Vendas não aparecem no TrackCombo?

  • Verifique se o webhook está ativo na Hotmart
  • Confirme que a URL está correta
  • Aguarde até 5 minutos para processamento
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