🔌 Integrações

Integrar com GGCheckout

Conecte sua conta GGCheckout para rastrear vendas PIX automaticamente

Conecte sua conta GGCheckout ao TrackCombo para rastrear vendas PIX automaticamente via webhook.

Requisitos

  • Conta ativa na GGCheckout
  • Container criado no TrackCombo

Passo a Passo

1. Adicione a Integração no TrackCombo

  1. Abra seu container no TrackCombo
  2. Vá em Integrações
  3. Clique em + Nova Integração
  4. Selecione GGCheckout
  5. Copie a URL do webhook gerada pelo TrackCombo

2. Configure o Webhook na GGCheckout

  1. Acesse o Painel da GGCheckout
  2. Vá em Integrações > Webhooks (ou Configurações > Webhooks)
  3. Clique em Adicionar webhook (ou Novo webhook)
  4. Cole a URL copiada do TrackCombo no campo de URL de notificação
  5. Selecione os eventos:
    • pix.paid (obrigatório — venda confirmada)
    • pix.generated (opcional — PIX gerado mas ainda não pago)
  6. Salve a configuração

3. Teste a Integração

  1. Faça uma compra PIX de teste no seu produto
  2. Pague o PIX
  3. No TrackCombo, acesse o container e vá em Logs
  4. Verifique se o evento de venda apareceu corretamente

Dados Rastreados

A integração envia automaticamente:

  • Nome do cliente
  • Email do cliente
  • Telefone
  • CPF/CNPJ
  • IP do comprador
  • Valor da transação
  • ID da transação
  • Forma de pagamento (PIX)
  • Status do pagamento
  • Produto principal e order bumps
  • UTMs (source, medium, campaign, content, term)

Como Funciona

A GGCheckout envia o webhook com todos os dados completos assim que o PIX é pago. O TrackCombo recebe esses dados, filtra apenas os eventos com status paid (confirmados) e cria a conversão automaticamente.

Order bumps são identificados pelo campo type=orderbump no array de produtos e ficam separados do produto principal nos itens da venda.

Tracking Web (Opcional, Recomendado)

Quando o TrackCombo está instalado no site que envia tráfego para o checkout da GGCheckout (links com ggcheckout na URL), o code-event web automaticamente:

  • Propaga UTMs do site para a URL do checkout
  • Insere o código de rastreamento (tc_code) nos parâmetros sck ou src para amarrar o pageview com a venda
  • Dispara o evento initiate_checkout quando o usuário clica no link do checkout

Isso melhora o match das conversões com a sessão de origem (UTMs, fbc, fbp, gclid, etc.) e enriquece os dados enviados para os pixels (Facebook CAPI, Google Ads, TikTok, etc.).

Problemas Comuns

Vendas não aparecem no TrackCombo?

  • Verifique se a URL do webhook está correta na GGCheckout
  • Confirme que o evento pix.paid está selecionado
  • Verifique se o webhook está ativo (não em modo teste)
  • Aguarde até 5 minutos para o processamento

Eventos com status BLOCKED nos logs?

  • É esperado para eventos de PIX gerado mas não pago (pix.generated). O TrackCombo só processa vendas confirmadas
  • Se a venda foi paga mas ficou bloqueada, abra um chamado no suporte com o ID do evento

Vendas chegando sem UTMs?

  • Confirme que o TrackCombo está instalado no site que envia tráfego para o checkout
  • Verifique se os links para o checkout contêm ggcheckout na URL (necessário para o code-event web detectar e propagar UTMs)
ggcheckoutintegraçãowebhookpixcheckoutpagamento