Integrar com Pagar.me

Conecte sua conta Pagar.me ao TrackCombo para traquear pedidos pagos (cartão, PIX e boleto) automaticamente via webhook.

# Requisitos

• Conta ativa na Pagar.me
• Projeto criado no TrackCombo

# Passo a Passo

# 1. Adicione a Integração no TrackCombo

1. Abra seu projeto no TrackCombo
2. Vá em Integrações
3. Clique em + Nova Integração
4. Selecione Pagar.me
5. Copie a URL do webhook gerada pelo TrackCombo

# 2. Configure o Webhook na Pagar.me

1. Acesse a Dashboard da Pagar.me
2. Vá em Configurações > Webhooks
3. Clique em Criar webhook
4. Cole a URL copiada do TrackCombo
5. Em eventos, marque order.paid
6. Salve

Não é preciso configurar token: a Pagar.me já envia os dados completos do pedido.

# 3. Teste a Integração

1. Faça um pedido real de teste (pode ser um PIX de valor baixo)
2. No TrackCombo, acesse o projeto e vá em Logs
3. Verifique se o evento de venda apareceu corretamente

# Dados Rastreados

A integração envia automaticamente:

• Nome, email e telefone do comprador
• Documento do comprador (CPF/CNPJ, armazenado como hash SHA256)
• Endereço (cidade, estado, CEP)
• Valor e moeda do pedido
• ID e código do pedido
• Método de pagamento (cartão, PIX, boleto)
• Itens do pedido

# Melhore o match enviando metadata

Se o seu sistema cria o pedido pela API da Pagar.me (POST /core/v5/orders), envie os dados de atribuição no campo metadata:

"metadata": {
  "tc_code": "tc_12345678",
  "fbp": "fb.1.1700000000000.123456789",
  "fbc": "fb.1.1700000000000.AbCdEf",
  "utm_source": "ig",
  "utm_medium": "paid_social",
  "utm_campaign": "minha-campanha"
}

O tc_code fica em window.tcData.tc_code; o fbp e o fbc são os cookies _fbp e _fbc do navegador do comprador. Envie também o campo ip do comprador ao criar o pedido.

# Problemas Comuns

Vendas não aparecem no TrackCombo?

• Verifique se o webhook está ativo na Pagar.me
• Confirme que a URL está correta
• Verifique se o evento order.paid está marcado
• Aguarde até 5 minutos para processamento

O pedido foi criado mas não virou venda?

• Isso é esperado. Só pedidos pagos viram venda no TrackCombo