🔌 Integrações

Pixel na TMB Educação: Facebook e Google Ads

Pedido efetivado na TMB Educação vai pros pixels do Facebook, Google Ads, GA4, TikTok e Pinterest como compra, pela API de Conversões, server-side.

A integração com a TMB Educação envia cada pedido efetivado pros pixels do Facebook (Meta), Google Ads, GA4, TikTok, Pinterest, Taboola e OpenAI, pela API de Conversões de cada plataforma (server-side). A matrícula vai como evento de compra com o valor principal do pedido, moeda, número do pedido, o lançamento (curso) vendido e os dados do aluno (nome, email, telefone e endereço).

O webhook da TMB Educação não traz os cookies do navegador. Por isso o Track Combo cruza o pedido com a visita registrada pela Web Tag na sua página de vendas e completa o evento com os identificadores de clique (fbp, fbc, gclid, ttclid) antes de enviar pros pixels. As UTMs que a TMB guarda no pedido também seguem junto.

Requisitos

  • Conta ativa na TMB Educação
  • Projeto criado no TrackCombo
  • Web Tag instalada na página de vendas, pra venda ser ligada ao clique no anúncio
  • Pelo menos um pixel cadastrado no projeto com a API de Conversões ativa

Passo a Passo

1. Adicione a Integração no TrackCombo

  1. Abra seu projeto no TrackCombo
  2. Vá em Integrações
  3. Clique em + Nova Integração
  4. Selecione TMB Educação
  5. Copie a URL do webhook gerada pelo TrackCombo

2. Configure o Webhook na TMB Educação

  1. Acesse o painel da TMB Educação
  2. Vá em Configurações > Webhooks
  3. Adicione uma nova URL de webhook
  4. Cole a URL copiada do TrackCombo
  5. Salve a configuração

3. Teste a Integração

  1. Faça uma compra de teste
  2. No TrackCombo, acesse o projeto e vá na aba Eventos
  3. Verifique se o evento de venda apareceu corretamente

Pixels que funcionam com a TMB Educação

A TMB Educação gera um único evento no Track Combo: o pedido efetivado (status_pedido = Efetivado), que vira purchase. Pedidos em outros status são ignorados. Cada pixel recebe esse evento com o nome que a plataforma de anúncio espera.

Facebook (Meta)

Pedido efetivado na TMB vira Purchase na API de Conversões, com valor, moeda, número do pedido e dados do aluno. Precisa do Token de Conversão cadastrado no pixel. Veja como configurar o pixel do Facebook.

Pedido efetivado vira a conversão de compra do Google Ads. O envio usa o Conversion Label que você cadastra no pixel pro evento purchase; sem label, a matrícula não é enviada. Veja como configurar o pixel do Google Ads.

GA4 (Google Analytics)

Pedido efetivado vira purchase no GA4 pelo Measurement Protocol, com valor, moeda, número do pedido, o lançamento vendido e as UTMs. Precisa do API Secret no pixel. Veja como configurar o GA4.

TikTok

Pedido efetivado vira CompletePayment na Events API do TikTok. Precisa do token de acesso no pixel. Veja como configurar o pixel do TikTok.

Pinterest

Pedido efetivado vira checkout, o evento de compra da API de Conversões do Pinterest. Precisa do token no pixel. Veja como configurar o pixel do Pinterest.

Taboola

Pedido efetivado vira make_purchase. Só vão pro Taboola as matrículas de quem chegou por um anúncio do Taboola (com o clique tbclid registrado pela Web Tag). Veja como configurar o pixel do Taboola.

OpenAI (anúncios no ChatGPT)

Pedido efetivado vira order_created na Conversions API da OpenAI. Veja como configurar o pixel da OpenAI.

Dados Traqueados

A integração envia automaticamente:

  • Número do pedido
  • Valor principal do pedido e moeda (BRL)
  • Lançamento vendido (ID e nome)
  • Nome, email e telefone do aluno
  • Cidade, estado, CEP, logradouro e país
  • UTMs do pedido (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content)

Problemas Comuns

Como instalar o pixel do Facebook na TMB Educação?
Cadastre o pixel do Facebook com o Token de Conversão no seu projeto do Track Combo e conecte a TMB Educação pelo webhook (passo a passo acima). Cada pedido efetivado chega no Facebook como Purchase pela API de Conversões, sem depender do navegador do aluno.

A TMB Educação envia conversões pro Google Ads?
Sim. Com a integração ativa e o pixel do Google Ads cadastrado com o Conversion Label de compra, cada pedido efetivado na TMB é enviado como conversão. O gclid vem da visita registrada pela Web Tag na página de vendas.

Por que o pedido da TMB não virou compra nos pixels?
Só pedidos com status Efetivado viram compra. Um pedido ainda em análise ou aguardando a entrada chega no webhook, mas é ignorado; quando a TMB efetivar o pedido e notificar de novo, a compra é enviada.

Qual valor da TMB vai pros pixels?
Vai o valor principal do pedido (campo valor_principal do webhook). Os campos de valor total, entrada e parcela não são usados como valor da conversão.

Vendas não aparecem no TrackCombo?

  • Verifique se a URL do webhook está correta na TMB Educação
  • Confirme que os eventos estão selecionados
  • Aguarde até 5 minutos para o processamento
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